Come (e quando) utilizzare telefono ed email in azienda


I canali attraverso cui riceviamo le informazioni continuano a moltiplicarsi: riunioni, incontri, telefono, fax, email ed instant messenger.
A seconda dell'informazione da comunicare, in azienda ho introdotto la matrice di Covey Importanza-Urgenza per scegliere lo strumento più adatto.
Ad esempio: lo schema qui a fianco mostra che se l'informazione è importante e non urgente (campo giallo) scegliamo di utilizzare l'email.
Se invece l'informazione è importante ed urgente (campo rosso) utilizziamo l'incontro, la telefonata o l'email con priorità alta (!). Se l'informazione è non importante (urgente o non urgente, campi bianco e azzurro) usiamo l'instant messenger.
Condividere questi criteri ci ha permesso di ridurre le telefonate interne ed aumentare l'efficienza; inoltre il ricevente sa già quale attenzione prestare al messaggio in arrivo, a seconda del mezzo di comunicazione utilizzato.

Pubblicato daAndrea D alle 15:51 2 commenti  

Tutti contro Uno

Cattura Un ringraziamento a Cristiano Masiero che mette a disposizione gli appunti (sotto forma di Mappa Mentale) della Pillola “Tutti contro Uno” svoltasi martedì scorso. E’ possibile scaricare il file in formato PDF al presente link.

Ricordiamo inoltre ai numerosi partecipanti, che chiunque volesse ricevere i quaderni e gli approfondimenti inerenti alla tematiche esposte, può farne richiesta inviando un e-mail direttamente a Luigi al suo e-mail:

(per impedire lo spam nell’indirizzo la @ è stata sostituita da una #. Dovrete naturalmente copiare l’indirizzo e sostituire il carattere corretto).

Pubblicato daLuigi Mengato alle 15:00 0 commenti  

Webcast gratuito: aumentare la sicurezza sul lavoro

sicurezza78

Segnalo un WebCast gratuito organizzato da Microsoft Aula PMI dal titolo “Aumentare la sicurezza sul luogo di lavoro”.

Incrementare le misure di sicurezza sul posto di lavoro significa fare un investimento che garantisce all'impresa benefici e migliore efficienza. Puoi iscriverti e partecipare al seminario a questo link, per capire come rendere i tuoi dipendenti consapevoli del progetto sicurezza.

Pubblicato daLuigi Mengato alle 16:04 0 commenti  

Tutti contro uno

Cattura

Un ringraziamento alle numerose persone che hanno partecipato ieri all’incontro “Tutto contro uno”, svoltosi alla delegazione Ovest Colli della Confindustria Padova.

Potrete contattare Luigi Mistruzzi attraverso il suo sito al seguente indirizzo:

www.erasmus-sociologia.com.

Il ciclo delle Pillole di Formazione riprenderà a gennaio 2009; prossimamente provvederemo a pubblicare all’interno del presente blog il calendario degli incontri.

Pubblicato daLuigi Mengato alle 22:28 0 commenti  

Risorse Umane & Web 2.0

Forecast2009Cover

Leggo sul blog di Luca Conti che Human Resource Executive (rivista specializzata che si vede molto spesso negli uffici R.U. delle nostre aziende italiane) ha dedicato la copertina al Web 2.0.

Si legge che i Social Network come LinkedIn o Facebook siano diventati terreno di ricerca per recuperare informazioni sulle risorse umane (e questo mi ricorda l’importanza del Personal Branding, già evidenziata da Luigi Centenaro con il suo prezioso e-book).

Sempre Luca Conti segnala un articolo che suggerisce come i Social Network possano sviluppare la carriera in 13 modi

  1. espandere la rete delle conoscenze (network);
  2. ottenere referenze;
  3. pubblicare il proprio brand;
  4. trovare lavori;
  5. sviluppare le propria Leadership;
  6. seguire e partecipare alle discussioni che riguardano il proprio settore;
  7. rimanere aggiornato con i Feed;
  8. far crescere la propria reputazione;
  9. migliorare la propria produttività;
  10. imparare dagli altri;
  11. migliorare la propria capacità di scrittura;
  12. diventare un buon editore;
  13. chiarire i propri pensieri.

Pubblicato daLuigi Mengato alle 15:33 0 commenti